Como Centro de Soluciones de Automatización de Asis, proporcionamos un valor añadido a los procesos operativos de las soluciones tecnológicas producidas por Asis. Trabajamos con una estructura en la que se siguen sus problemas hasta que llegan a una solución, se producen soluciones informativas y sostenibles y se desarrollan métodos preventivos. Mientras que nuestro personal experto le proporciona un servicio 24/7, nuestro objetivo es resolver sus problemas lo antes posible con nuestro enfoque orientado al cliente.
Como el Centro de Soluciones, trabajamos completamente orientados a las soluciones, poniendo a nuestros clientes y distribuidores en el centro de nuestro servicio. Estamos trabajando para proporcionarle un mejor servicio con nuestra alta respuesta y continuas tasas de resolución de problemas. Con nuestro avanzado mecanismo de análisis, evaluamos cada llamada que recibimos con un enfoque innovador y vemos estos datos como una oportunidad para mejorarnos.
El Centro de Soluciones de Asis, que cuenta con la norma EN 15838: 900 del Sistema de Gestión de Centros de Contacto con el Cliente, que está diseñado para satisfacer las expectativas de los clientes y proporciona las mejores prácticas completamente orientadas al cliente, trabaja con dedicación para aumentar la calidad del servicio de acuerdo con el principio de la mejora continua.
Nuestros distribuidores y clientes pueden contactar con el Centro de Soluciones Asis 24 horas al día, 7 días a la semana, en el 0 850 222 27 47, en nuestra línea WhatsAspp en el 0 552 777 27 47, a través de la aplicación Petech Mobile o en la web.